经过多日奔波,苏然终于掌握了足够多的信息,开始制定解决方案。他提出调解方案:镇政府出面帮企业协调银行贷款,解决资金问题,企业拿到贷款后立即支付拖欠刘大爷的租金并归还土地;村里为感谢刘大爷,为他提供免费农业技术培训、优先享受扶贫政策等福利。

当苏然把方案告诉刘大爷时,刘大爷态度有所缓和,但仍心存疑虑:“你说的这些能做到吗?我凭啥相信你?”苏然目光坚定地看着刘大爷:“刘大爷,我向您保证,我说到做到。要是做不到,您随时来找我。”为让刘大爷放心,苏然还邀请他参与调解过程,全程监督。

然而,方案在刘大爷家人那里激起千层浪。刘大爷的儿子刘强得知后,火冒三丈。第二天一大早,他气势汹汹地来到镇政府,一脚踢开苏然办公室的门:“你就是苏然?你这方案明显偏袒企业,我爸的损失怎么办?今天你必须给我个说法!”苏然赶紧起身,微笑着招呼刘强坐下,耐心解释:“强哥,您先别激动,这个方案是我多方考虑的结果,目的是让双方都能接受,尽快解决问题。”但刘强根本听不进去,他拍着桌子怒吼:“少跟我来这套,今天要是不重新改方案,这事没完!”说完,摔门而去。

苏然深知,刘强的愤怒源于对父亲的深切关心和多年问题未解决的积怨。傍晚,他再次来到刘大爷家。刘强看到他,脸色一沉,转身就要进屋。苏然赶忙叫住他:“强哥,我知道您对方案不满意,我今天就是来听您想法的,您有什么顾虑,都跟我说。”

在院子里,刘强打开了话匣子:“我爸辛苦一辈子,就指望这点地,现在地没了,钱也没拿到,以后生活怎么办?你这方案,企业损失最小,我爸呢?”苏然认真听完,诚恳地说:“强哥,我理解您的担心,这个方案里对刘大爷的保障确实还不够完善。我回去再和各方沟通,一定把保障刘大爷晚年生活放在首位。”

可事情远比想象复杂。刘大爷的儿媳也加入反对阵营。她在村里逢人就说苏然的方案不公平,还鼓动其他村民一起向镇政府施压。一时间,村里议论纷纷,苏然的工作面临巨大压力。

面对困难,苏然没有退缩。他挨家挨户拜访刘大爷的亲朋好友,详细解释调解方案的初衷和后续改进方向。得知刘大爷一家生活困难,他积极协调相关部门,为他们申请了临时救助。

日子一天天过去,苏然的努力渐渐有了成效。刘强开始主动与苏然交流,分享想法和担忧。刘大爷的儿媳态度也逐渐缓和,不再四处抱怨。

经过近半个月不懈努力,刘大爷的家人终于被苏然的诚意和坚持打动。在最终的调解会议上,刘强看着苏然,郑重地说:“苏干部,之前是我们不对,太冲动了。这段时间看你为我们家忙前忙后,我们信你。”

最终,刘大爷在调解协议上签下名字。那一刻,苏然心中的重担终于落下。这场信访难题的圆满解决,不仅让他赢得刘大爷一家的信任,也让他在基层工作的道路上更加坚定了为群众服务的决心。

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